Despacho

ENGIRO.CL le ofrece 2 tipos de despacho: despacho a domicilio o retiro en persona.

El despacho a domicilio es válido solo en los radios urbanos cubiertos por las empresas de transporte usados por ENGIRO.CL. Si Ud. tiene una dirección fuera del radio urbano de su comuna el despacho quedará para retiro en la sucursal cercana que designe la empresa de transporte. Si Ud. lo desea, puede consultar por la cobertura del despacho a su domicilio antes de realizar la compra.

El retiro en persona se puede efectuar bajo cita en nuestro Showroom de Providencia. La información para contactarnos será entregada en su Orden de compra o Ud. la puede encontrar en nuestra página de contacto.

Para el despacho a domicilio de su Orden nosotros usamos FedEx Nacional o Correos de Chile. Una vez despachada su Orden, le informaremos por correo electrónico el número de Orden de despacho para su seguimiento. La boleta de su compra se envia junto al producto.

El costo de despacho será informado al realizar el check-out del pedido o en las opciones de cada producto, pudiendo estar exento de costo si hubiere una promoción de despacho gratis vigente.

*: Los productos sobredimensionados como bicicletas, horquillas, cuadros, ruedas, etc. no están incluidos en las promociones de despacho gratis y su costo de despacho es informado en las opciones del producto.

Una vez recibido el pago de su Orden de compra los productos serán preparados para su envío una vez que estén disponibles en nuestra bodega (esta disponibilidad se informa en la página de descripción de cada producto y es responsabilidad del cliente informarse antes de realizar el pedido). Permítanos un máximo de 2 días hábiles para preparar y despachar su Orden. El tiempo de entrega depende del lugar de destino y de la empresa de carga, pero normalmente toma otros 2 días hábiles.